For NGO’er
Tele
fundraising som
relations
arbejde
Telefundraising er en mulighed for at skabe nærvær, forståelse og loyalitet i relationen mellem donor og NGO. Samtalen er ikke kun et kontaktpunkt. Den er en værdifuld del af donorrejsen og har betydning for både fastholdelse, opgradering og i nogle tilfælde arv.
Telefundraising som fag
Fokus er på forståelse og anvendelse (for ledere og øvrige organisation):
• Telefundraising som en del af donorrejsen
• Hvad samtalen kan i relationen, som andre kanaler ikke kan
• Hvordan telefundraising understøtter loyalitet og donorlevetid
• Eksempler på brug i både store og mindre organisationer
Dette er et fagligt introduktionsmodul.
Deltagerne får et fælles sprog for samtalen som relationsskabende disciplin.
Hjælp til organisationer, der vil starte eller insource telefundraising
Når en organisation ønsker at have telemarketing tættere på formålet, kan jeg hjælpe med:
• Rekruttering og screening
• Grundoplæring af medarbejdere
• Løbende uddannelse og sparring
• Netværk og fastholdelse i små teams
• Teknisk opsætning og ringesystem
• Dataflow, segmentering og samarbejde med eksterne leverandører
Hvem er det relevant for?
- Organisationer som ønsker stærkere samarbejde med eksterne Telemarketingteams
- Organisationer som gerne vil etablere et internt Telemarketingteam
- Organisationer der ønsker at skabe stabilitet og loyalitet i donorbasen
- Organisationer der vil have samtalen tættere på deres fortælling og formål
Om Christina
Dine resultater er min passion.
Med solid erfaring i opstart og udvikling af salgsteams i kommercielle virksomheder som Codan Forsikring, og medlems- og NGO-forretninger som Scleroseforeningen og Mødrehjælpen, er mine kernekompetencer: Udvikling og optimering hvor strategi, salgstræning og data mødes og skaber øget kundeloyalitet.
RENE SALG er de gode ordentlige salg, som lykkes med evnen til at formidle kvalitet og rene budskaber frem for at dumpe prisen og presse salget igennem. Med RENE SALG får du høj kundeloyalitet og øget indtjening.
Fortæl mig om dine ambitioner for din organisation
Min opgave er at hjælpe jer videre med jeres ønsker for hvervning og loyalitet. Fortæl gerne hvilket område I ønsker at udvikle, så tager vi en snak om, hvordan I kan komme i gang
RENE SALG ApS 